【ATTENTION】

《チケットに関する注意事項》
※先行（抽選）受付期間終了後は、抽選結果確認期間前であっても、変更・取消しはできません。
※チケット購入後はチケットの発券の有無に関わらず、上映中止等の案内事項を除き、お客様都合による変更・取消し・払戻しはできません。
※未成年のお客様は、必ず保護者の承諾を得てから、チケットのご購入とご来場をお願いいたします。
※営利を目的としたチケットの購入、譲渡・転売行為は、いかなる場合も固くお断りしております。転売されたチケットは無効となり入場をお断りさせていただく場合がございます。
※チケットはいかなる場合（紛失・盗難・破損・持ち忘れ等）でも再発行いたしません。また、ご入場前に半券を切り離したチケットは無効となる場合がございます。管理・保管には十分にご注意ください。
《プレイガイドチケットに関するお問い合わせ》
◎ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※インターネットでのお申込みには、事前にプレイガイドの会員登録（無料）が必要になります。
※プレイガイドでは、システムメンテナンスのため、お申込み・お支払い・お受取り等の手続きをご利用いただけない時間がございます。詳しくはプレイガイドのホームページにてご確認ください。
【注意事項】
※本公演につきまして、アーティストの健康状態に応じて、止む無く出演を休演させていただく場合がございます。出演者変更による、チケット代金等の返金、キャンセル等はいたしません。
《上映について》
※通常の公演と同様に、お客様に楽しんでいただく上映です。場合によっては、拍手などが起こる場合もございますので、ご理解の上、チケットをご購入ください。
※配信中継イベントのため、映像・音声の乱れが生じる場合がございます。
※カメラや携帯などのいかなる機器においてもスクリーンの録音/録画/撮影を禁止しております。また、インターネット上などに無断転載・共有を行った場合、法的責任に問われる場合がございます。なお、映画館でこのような行為が行われた場合は、記録された内容を削除の上ご退場いただきます。その際のチケット代金などの払い戻しは一切いたしません。
※地震発生時や災害警報等を受信した場合、安全確保のため、上映を中断させていただく場合がございます。
《映画館について》
※各映画館で表示されている上映時間は前後する可能性がございます。また、公演が予定終了時間を大幅に超える場合、公演途中でも上映を終了する場合がございます。
※映画館に、記録や取材のための撮影が入る場合がございます。また撮影した映像や写真はメディア等にて使用する可能性がございます。予めご了承ください。
《座席について》
※映画館の座席配置によって、お客様同士の席が離れる場合がございます。
《車いすについて》
※車いすをご利用のお客さまは車いすスペースでのご鑑賞となります。車いすスペースには限りがありますので、チケット発券後、ご鑑賞予定の映画館へご連絡をお願いいたします。

※映画館にご来場予定の方は、HP記載の＜映画館鑑賞マナーのお願い＞をご確認・ご了承の上、チケットご購入・ご参加をお願いいたします。
※発表内容は状況に応じて、予告なく変更となる場合がございます。

For Overseas

【ATTENTION】

■視聴環境の事前確認
●通信環境・視聴環境
・本サービスのご利用には高速で安定したインターネット環境が必要となります。ご自宅等の固定回線がある場合にはできれば有線にて接続いただき、Wi-Fi環境でご利用いただく場合も無線ルーターやアクセスポイントと視聴端末との間にできるだけ遮蔽物などが無い環境でご利用ください。
・チケット購入前にお客様の視聴環境・端末においてテスト動画が問題なく再生できるかどうか、必ずご確認ください。チケット購入後、返金・キャンセルはいかなる場合でもご対応いたしかねますので、ご注意ください。https://stagecrowd.live/s/sc/page/live_player_test
・回線速度は常時下り10Mbps以上であることを推奨します。以下のボタンより「速度テストを実行」いただくと、ご視聴環境の回線速度を計測することができます。https://www.google.com/search?q=speedtest
・視聴には大量のデータ通信が発生しますので、特に携帯電話やモバイルWi-Fiのデータ通信で本サービスをご利用される場合は、ご使用のプランをよくお確かめの上でご視聴ください。
・「視聴テスト」や「回線速度テスト」はお客様の視聴環境が安定していることを保証するものではございません。端末の性能や回線速度テストに問題がない場合でも、居住地域や時間帯、ご契約のインターネット回線のネットワーク経路等のお客様の環境により、視聴中に画質が低下したり映像が途切れたりする場合がございます。
・電波状況や周囲の環境などにより映像が乱れる場合がございます。動画の再生画質は、視聴いただいている端末の回線速度や解像度に応じて自動で最適化されます。
・配信視聴時に動画がスムーズに再生されない場合には、画質を下げて再生をお試しください。（MacやiOSの「Safari」をご利用の場合には、［歯車マーク］は表示されず「自動」のみとなります。）
・メモリ容量が不足しているなどご利用端末のスペックによっては、動画が正常に再生ができない場合があります。その場合は、他に起動している不要なアプリケーションを終了する、端末を再起動いただくなどお試しください。
・お客様の視聴環境に起因する視聴の不具合に関しては、一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

●推奨環境
［パソコン］
Windows 8.1以上
（最新バージョンのGoogle Chrome、Microsoft Edge）※Internet Explorerは対応しておりません。
Mac 10.12以上
（最新バージョンのGoogle Chrome、Safari）

［スマートフォン・タブレット］
Android 6以上
（最新バージョンのGoogle Chrome）
iOS 12.2以上
（最新バージョンのSafari、Google Chrome）

※現在iOS 15.0～15.0.2 においては、OS側の問題が報告されております。該当のお客様は、最新バージョンの15.1にアップデートすることを推奨します。
※上記、環境でも一部の端末では正常にご視聴いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ブラウザのバージョンアップにより、予期せぬ視聴不具合が発生する可能性がございます。ブラウザ起因による不具合は返金・キャンセルのサポート対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
※ご視聴いただけない場合は、別の端末やブラウザ、インターネット回線に切り替えて再度お試しください。
※メモリ容量が不足しているなどご利用端末のスペックによっては、動画が正常に再生ができない場合があります。
※ご利用の端末によっては、テレビなどへ映像出力してご視聴いただける場合もございます。ただし、当サービスではテレビへの接続やキャストはサポート対象外となります。

●視聴時のご注意事項
・ご覧いただく公演によっては、激しく点滅する場面が含まれることがあります。ご覧いただく映像に限らず、一般的な現象として映像の激しい点滅によって、非常にまれに、けいれん発作や失神などの光感受性発作の症状が出る場合があります。今までにけいれん発作や失神の症状が出たことがない方でも、この点滅によってけいれん発作や失神の症状が出る場合もあります。
・画面から十分離れてご視聴ください。
・暗い中でのご視聴はお控えください。お部屋を明るくしてご覧ください。

●その他注意事項
・ご購入後、ご視聴開始後のお客様の都合によるキャンセル、返金はできませんのでご了承ください。
・商用利用・私的使用を問わず、配信コンテンツの録音、録画、保存、複製、改変、転載、掲載、公衆送信その他著作権法等の法令に違反する行為は禁止となります。無断転載・共有を行った場合、法的責任を問われる場合がございます。
・予定されている配信がやむを得ず中止、変更となる場合がございます。
・視聴中、まれに音飛びや映像の乱れなどの事象が発生する場合があります。事象が解消しない場合、視聴しているページのリロード（再読み込み）をお試しいただくか、別の回線に繋ぎ直して再度ご視聴をお試しいただくようお願いいたします。

◆本イベントの配信やご注文に関するお問い合わせは以下のフォームからお願いいたします。
https://stagecrowd.live/inquiry/